岗位职责：
1、负责本公司产品淘宝/天猫的线上客服处理，使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3、处理客户售后问题、跟踪物流等工作。
任职资格：
1、熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验优先！
2、普通话标准，具有良好的客户服务意识，有亲和力，具备良好的沟通能力。
3、打字速度快。
4、能承受工作压力，能处理复杂问题和突发事件。
地址：泾县城区 幕桥社区 电话：1 8 7 5 6 3 3 8 1 1 2
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