主要职责包括:
1. 客户开发与维护:通过各种渠道寻找潜在的国外客户,建立业务联系,并持续维护良好的客户关系,以确保业务的稳定和增长。
2. 市场调研与分析:收集和分析国际市场动态、行业趋势、竞争对手情况等信息,为公司的市场策略制定提供依据。
3. 商务谈判:与国外客户就产品价格、交易条款、交货期等进行洽谈和协商,争取达成有利的合作条件。
4. 订单处理:跟进客户订单,协调公司内部各部门确保订单的顺利执行,包括生产安排、质量把控、包装和发货等环节。
5. 文件处理:制作外贸合同、商业发票、提单等相关文件,确保文件的准确性和合规性。
6. 风险防控:关注国际贸易风险,如汇率波动、政策变化等,采取相应措施降低风险影响。
7. 参展参会:代表公司参加国内外相关展会、贸易洽谈会等活动,展示公司产品和形象,拓展业务机会。
8. 客户服务:及时处理客户的咨询、投诉和反馈,提供优质的售后服务,提升客户满意度。
9. 跨部门协作:与生产、质检、物流等部门密切合作,确保外贸业务流程的顺畅。
10. 业务知识提升:不断学习和更新国际贸易知识、产品知识,以更好地适应市场和业务发展的需求。
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