1.以客户为中心，协助区域经理落实技术支持工作，以提高客户满意度，提升客户关系。

2.根据公司对人员的要求，巩固、学习、提升技术，通过区域对市场服务工程师的技术考核，以满足公司、客户对人员技术素质要求。

3.根据区域对市场服务工程师的双方认可工作安排，闭环工作任务，跟进处理结果，以提高区域内整体工作效率。

4.根据公司对产品质量要求，如实、准确、快速向公司反馈现场发现的产品问题，促进产品质量改进，进而提升产品竞争力。

5.根据现场情况，如实、准确、快速反馈现场遇到竞争对手设备运行情况，收集客户反馈，提高公司产品适应性，方便市场推广。