岗位职责:
1、为在线和电话咨询的客户提供专业性的解答;
2、根据客户需要,对无法及时回答或解决的业务请求、建议和投诉,填写工单等相关信息,并根据要求反馈客户;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、文字录入速度:50字/分钟,
3、口齿清晰,音色佳,口头表达能力强。
福利待遇:
1、薪资待遇:底薪 绩效考核 餐补 双人间公寓式住宿(或住宿补贴) 五险一金,综合薪资4000-7000元/月;
2、签订正式劳动合同,提供五险一金;
3、年终奖,工龄工资,特殊岗位津贴,享受带薪年休假;
4、提供带薪培训,保证新员工顺利上岗;
5、职业发展: 初级客服-全技能客服(每年推荐10%的优秀员工转入银联编制)
工作地址:黄山市高新区梅林大道59号未来科技城
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